3 Langkah untuk Meningkatkan ROI dengan Digital Marketing

Meningkatkan profit dengan Digital Marketing

Saya baru-baru ini menerima pertanyaan berikut, “Apa langkah-langkah untuk meningkatkan laba atas investasi pemasaran saya?”

Seperti kebanyakan pertanyaan pemasaran umum seperti ini, tidak ada jawaban yang cocok untuk semua. Langkah-langkah untuk bisnis Anda mungkin tidak sama untuk bisnis saya dan sebaliknya. Itu semua tergantung pada situasi Anda saat ini.

Jadi, kabar buruknya di sini adalah saya tidak dapat memberikan jawaban yang pasti dan spesifik untuk situasi Anda (tanpa mengetahui lebih banyak tentang detail bisnis Anda).

Kabar baiknya adalah saya akan memandu Anda melalui proses mencoba-dan-benar yang akan mengungkapkan jawabannya kepada Anda. Yaitu, tentu saja, jika Anda benar-benar mengikuti 3 langkah di bawah…

3 langkah untuk meningkatkan ROI pemasaran Anda

Langkah 1. Identifikasi Apa yang Berhasil

Dari mana penjualan Anda saat ini? Apakah iklan penelusuran berfungsi? Bagaimana dengan pengoptimalan mesin pencari (SEO)? Media sosial? Email Pemasaran?

Jika Anda sedang menggaruk-garuk kepala, jangan khawatir, Anda tidak sendiri! Sebagian besar bisnis yang saya ajak bicara berjuang keras untuk mengidentifikasi saluran pemasaran mana yang menghasilkan prospek dan penjualan yang menguntungkan.

Jika penjualan anda datang dari Google Organik, maka maksimalkan dengan Jasa SEO. Sehingga bisa ranking untuk banyak keyword lainnya.

Untuk lebih jelasnya, saya tidak berbicara tentang lalu lintas situs web. Hanya karena Anda mendapatkan ribuan pengunjung dari saluran pemasaran tidak berarti itu berhasil. Saya berbicara tentang konversi (prospek dan penjualan). Dan satu-satunya cara untuk membicarakan konversi adalah memasang pelacakan konversi di situs Anda.

Itu langkah pertama. Instal pelacakan konversi, lalu tinjau data untuk mengidentifikasi apa yang berfungsi. Kedengarannya cukup sederhana, bukan?

Langkah 2. Identifikasi Hambatan Anda

Pada langkah 1, Anda menentukan saluran pemasaran mana yang mendorong prospek dan penjualan. Sekarang saatnya menggali lebih dalam untuk melihat bagaimana kami dapat meningkatkan apa yang sudah berhasil.

Pertanyaan yang ingin kami jawab adalah, “Di mana saluran penjualan Anda rusak?”   Dengan kata lain, di mana kemacetannya? Apa yang mencegah saluran pemasaran tersebut menghasilkan lebih banyak prospek dan penjualan?

Analoginya di sini adalah selang. Jika Anda pernah bermain-main dengan selang, Anda tahu bahwa Anda bisa memperlambat, bahkan menghentikan aliran air dengan membuat selang bengkok. Saya ingat saat kecil saya biasa membuat tekukan di selang, mendekati teman tanpa disadari, dan kemudian melepaskan ketegaran untuk menyemburkan air keluar seperti selang kebakaran. 🙂

Ketegaran dalam contoh saya adalah kemacetan. Dan tugas kita adalah menemukan kekusutan ini dan melepaskannya sehingga penjualan dapat masuk ke bisnis Anda.

Untuk menemukan kekusutan, Anda perlu mendokumentasikan seluruh saluran penjualan Anda. Maksud saya, tuliskan setiap langkah dalam proses penjualan dari saat seseorang membuka situs web Anda hingga menjadi pelanggan yang membayar. Setelah saluran penjualan Anda dipetakan, gali analytics Anda untuk melihat tingkat konversi dari setiap langkah ke langkah berikutnya.

Saya jamin jika Anda melalui proses ini, Anda akan menemukan langkah-langkah di mana persentase prospek yang tinggi tersumbat dan tidak beralih ke pelanggan.

Lihat postingan lainnya:

Langkah 3. Tuliskan Langkah Spesifik Berikutnya

Bayangkan Anda menjalankan situs web e-niaga. Katakanlah Anda telah mengikuti di sini dan Anda mengidentifikasi bahwa SEO mendorong konversi tetapi halaman checkout akhir Anda adalah penghambat utama penjualan.

Banyak calon pelanggan yang menambahkan produk ke keranjang mereka, mengklik ke halaman pembayaran, tetapi tidak menyelesaikan pesanan mereka.

Sekarang apa?

Nah, naluri alami di sini adalah menuliskan tugas seperti “memperbaiki halaman pembayaran” atau “meningkatkan konversi pembayaran”. Jangan khawatir jika Anda sudah menulisnya… Saya juga bergumul dengan ini.

Masalahnya adalah bahwa kedua tugas tersebut bukanlah langkah selanjutnya untuk melakukan perbaikan. Langkah selanjutnya adalah bertukar pikiran dengan tim Anda atau konsultan untuk mendapatkan ide untuk diuji. Kemudian Anda harus meminta pengembang web Anda untuk membuat halaman checkout baru.

Jika menggunakan Jasa SEO terlihat mahal, mungkin dengan Jasa Backlink PBN Murah membuat biaya SEO Website anda menjadi lebih rasional.

Dan terakhir, Anda harus membuat percobaan uji terpisah untuk melihat apakah halaman baru Anda secara statistik meningkatkan tingkat konversi halaman Anda saat ini.